我还有另一只耳朵可以工作

2018年7月19日 分享
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  2018年城市黑臭水体整治环境保护专项行动第27督查组在内蒙古督查期间,督查组李飞同志因中耳炎左耳每天化脓,医生建议他住院手术。6月30日下午,李飞没有像往常一样外出督查,而在室内一边治疗一边工作。“不碍事,我还有另一只耳朵可以工作。”李飞说道。

  按规定举报电话响起三声内要迅速接起,礼貌称呼,温和耐心,吐字清晰,语速不可过快或过慢。看似简单的事,操作实有讲究。李飞同志在接听每一个电话时,都认真做好记录,当遇到举报内容听不太清时,他就利用午休时间根据电话录音,逐字逐句地核对投诉内容,确保录入信息准确无误后,并在当天18:00前将举报信息转交地方限期核实反馈。

  接听举报电话的工作,有时虽然枯燥乏味,但在李飞同志看来,能够及时准确地为督查组提供举报线索资料,配合好这次督查工作,再苦再累也无怨无悔。